Türkiye sınırları içindeki siparişlerinizin gönderimi adres sayfasında seçim yapmış olduğunuz MNG KARGO ile sigortalı olarak gönderimi sağlanmaktadır.
2- Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişlerinizin teslimatı siparişinizin tarihinden itibaren 1-2 iş günü içerisinde gerçekleşir.İndirim ve kampanya dönemlerinde siparişlerinizin teslimatı 1-2 iş günü içerisinde yapılır. Ürünler hafta içi saat 17:00'den önce sipariş verildiği takdirde hemen işleme alınıp, aynı gün içinde kargoya teslim edilmektedir. Bulunduğunuz şehre bağlı olarak 1-2 iş günü içinde tarafınıza teslim edilmektedir. Pazar günleri kargo gönderimimiz bulunmamaktadır.
3- Değişim işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?
Değişim Adımları:
• Kargonuzla birlikte gelen değiim formunu eksiksiz okuyarak ve doldurarak , yazan adımları takıp ederek kargonuzu tarafımıza gonderebilirsiniz.
• Paketi anlaşma kodu ”681595894” belirterek MNG KARGO'ya peşin ödemeli yani ödemesini yaparak 7 gün içinde teslim edebilirsiniz.
4- Değişim Prosedürünüz nedir?
• Değişim süresi elinize ulaştığından itibaren 7 gündür.
• Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için firma kodumuzu kullanmanız gerekir. Firma kodu 681595894
• Ürünlerinizi değişim adımında MNG KARGO firması ile gönderebilirsiniz.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz.
• Değişimlerinizi MNG KARGO'dan firmamızın anlaşmalı olduğu fiyatlarla çok daha uygun olarak gönderebilirsiniz.
• Kargonuzu teslim ederken firmamızın kodunu belirtmeyi unutmayın. Firma kargo kodu 681595894
5- Hediye Çeki talep ettiğim ürünün yüklemesi nasıl yapılıyor?
Hediye çeki süreci aşağıdaki gibidir:
• Ürün bize ulaştıktan sonra değişim şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Hediye çekinden yararlanabilmeniz için sitemize üye olmanız gerekmektedir.
• Gönderdiğiniz ürünün bedeli minetanbutik.com.tr 'ye üye olduğunuz mail adresinize anında yüklenir ve 1 yıl boyunca minetanbutik.com.tr 'den kullanabilirsiniz.
• Ürün değişim şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.
• Hediye çekiniz tamamlanınca üyelik e-mailinize bir bilgilendirme maili gönderilir.
• "Hesabım" bölümünde yer alan 'Hediye Çeklerim' sekmesinden yüklenen çekinizi görebilirsiniz.
6- Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
•Hafta içi 09:00 – 18:00 Cumartesi 09:00-13:00 saatlerinde teslimat yapılır.
•Pazar günü teslimat yapılmaz.
7- Yurt dışına sipariş gönderiyor musunuz?
Yurtdışı Siparişlerini Whatsapp Üzerinden Alarak PTT KARGO ile Gönderim Sağlıyoruz. Whatsapp: 05393962327
8- Siparişlerimde ne kadar kargo bedeli ödeyeceğim?
Kredi Kartı ve Havale/Eft ile ödenen siparişlerde kargo bedeli 89,90 TL dir.
Kapıda Ödemeli siparişlerinizde kargo ücreti 84,99 TL'dir.
9- Siparişimin kargo takibini nasıl takip yapabilirim?